AVE-Tickets

In AVE-Zügen kannst du bis zu 3 Stück Handgepäck mitnehmen, sofern das Gesamtgewicht nicht 25 kg überschreitet und die Abmessungen maximal 290 cm (Höhe, Breite und Tiefe) betragen. Jedes Gepäckstück darf nicht größer sein als 85 x 55 x 35 cm. Zu den zulässigen Gepäckstücken zählen Koffer, Rucksäcke, Handtaschen, zusammengeklappte Babysitze und Musikinstrumente in Koffern/Taschen (bis zu 30 x 120 x 38 cm). Nicht-elektrische Fahrräder und Roller, zusammengeklappt und in Transporttaschen, gelten als Handgepäck, wenn die Gesamtabmessungen maximal 180 cm betragen. Hinweis: Elektrische Roller und ähnliche Fahrzeuge sind aus Sicherheitsgründen verboten.

Bei AVE-Zügen kannst du bei Sitzplätzen je nach deinen Präferenzen zwischen Estándar und Confort wählen. Standardsitzplätze in 2+2-Anordnung erhältst du bei Básico- und Elige Estándar-Tickets. Wenn du mehr Platz wünschst, solltest du Confort-Sitzplätze wählen, die in einer 2+1-Anordnung breitere Sitze und mehr Abstand bieten und bei Premium- und Elige Confort-Tickets erhältlich sind. Beide Optionen versprechen eine komfortable und sichere Fahrt, aber wenn du mehr Platz und Komfort möchtest, empfehlen wir dir Confort. Der Sitzplatztyp richtet sich nach dem gewählten Preis.

Renfe bietet einen Service für unbegleitete Kinder im Alter von 6 bis 13 Jahren, die in AVE-Zügen reisen. Dieser Service, der bei den Premium- und Elige Confort-Tickets erhältlich ist, muss beim Ticketkauf und mindestens 48 Stunden vor der Abfahrt angefordert werden. In jedem Zug sind maximal vier unbegleitete Kinder zulässig und die Ankunftszeit darf nicht später als 22:00 Uhr sein. Am Reisetag muss der verantwortliche Erwachsene mindestens 45 Minuten vor der geplanten Abfahrt im Bahnhof erscheinen, um ein obligatorisches Formular auszufüllen. Unbegleitete Kinder werden während der gesamten Fahrt vom Zugpersonal beaufsichtigt.

Bei AVE-Zügen kannst du ein Haustier mit einem Gewicht von bis zu 10 kg in einem Transportbehälter (maximale Größe 60 x 35 x 35 cm) und eigenem Ticket mitnehmen. Haustiere reisen bei einem Premium-Ticket kostenlos, bei einem Básico- oder Elige-Ticket ist ein Aufschlag von 10 € zu zahlen. Auf bestimmten AVE-Strecken sind Hunde mit einem Gewicht von bis zu 40 kg erlaubt und können gegen einen Aufpreis von 35 € ohne Transportbehälter in ausgewiesenen Bereichen reisen. Dieser Service ist ausschließlich bei Elige Estándar-Tickets erhältlich und erfordert eine Online-Buchung, Übermittlung von Unterlagen im Voraus und Abholung eines speziellen Reisesets am Bahnhof. Prüfe unbedingt die Strecken und Voraussetzungen, bevor du mit Haustieren in Hochgeschwindigkeitszügen reist.

Erlebe mit dem Service von PlayRenfe kostenloses WLAN und Unterhaltung in den AVE-Zügen von Renfe. Surfe im Internet, nutze soziale Medien oder greife auf On-Demand-Inhalte wie Serien, Filme, Dokumentationen, Nachrichten und Live-Sportübertragungen zu, alles bei einer Reisegeschwindigkeit von über 300 km/h. Verbinde dich einfach durch Authentifizierung mit deinem Ticket, deiner Más Renfe-Karte oder einem Gutscheincode mit dem Netzwerk PlayRenfe. Der Service ist verfügbar in allen AVE-Zügen, außer den Modellen S106, die einen Service ohne Unterhaltung anbieten.

In AVE-Zügen kannst du dein Fahrrad mitnehmen, sofern es zusammengeklappt und in einer Transporttasche verstaut ist. Wenn die Abmessungen 180 cm (Breite, Höhe und Tiefe) nicht überschreiten, gilt es als Handgepäck. Bei Fahrrädern, die diese Abmessungen überschreiten, musst du bei der Buchung deines Tickets zusätzlich "kostenloses Fahrrad" auswählen, mit maximal zulässigen Abmessungen von 140 x 90 x 40 cm. Stelle sicher, dass der Lenker um 90° angewinkelt ist und die Pedale entfernt sind. Pro Person ist nur ein Fahrrad erlaubt und es muss ab der Zugangskontrolle bis zum Ende der Reise in der Transporttasche bleiben.

Der Hilfsdienst Adif Acerca unterstützt Reisende mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität. Dieser kostenlose Service hilft beim Zugang zu Bahnhöfen sowie beim Betreten und Verlassen des Zuges. Du kannst diese Hilfe bei der Buchung deines Tickets oder über die App des Hilfsdienstes anfordern. Je nach Bahnhof sollte die Anfrage 30 Minuten bis 12 Stunden im Voraus erfolgen. Bitte mache genaue Angaben zu deinen Bedürfnissen, um geeignete Unterstützung zu erhalten, beispielsweise Mobilitätshilfe, Begleitung, Kommunikation oder einen Blindenhund.

Reise mit den AVE-Zügen von Renfe und genieße die vielfältigen Speiseangebote – bei uns brauchst du keinen Hunger zu haben! Wähle eine der Menüboxen wie "Iberisch, Nordisch, Scharf oder Süß", die direkt an deinem Sitzplatz serviert werden, und füge die Speise spätestens 12 Stunden vor der Abfahrt zu deinem Ticket hinzu. Inhaber von Premium-Tickets erhalten das kostenlose Premium-Menü. Außerdem kannst du auf das Angebot des Café-Wagens oder der mobilen Bar zugreifen, um während der Fahrt deine Lieblings-Snacks oder -getränke zu genießen. Verschönere deine Reise mit diesen bequemen und köstlichen Speiseoptionen!