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FAQ zu SmartTrip Tickets

  • Ist die Nutzung von SmartTrip Tickets legal?

    Ja, Tickets teilen ist völlig legal. Diese Art von Tickets sind durch die National Rail Conditions of Travel, unter denen alle Bahnunternehmen in Großbritannien operieren, gestattet.

  • Können SmartTrip Tickets für alle Zugreisen genutzt werden?

    Ja, Tickets teilen ist völlig legal. Diese Art von Tickets sind durch die National Rail Conditions of Travel, unter denen alle Bahnunternehmen in Großbritannien operieren, gestattet.

  • Können SmartTrip Tickets zusammen mit Railcards genutzt werden?

    Ja. Bei SmartTrip Tickets handelt es sich um ganz normale Tickets. Solange deine Railcard für die jeweiligen Tickets gültig ist, gibt es keine Probleme.

  • Können SmartTrip und Advance Tickets kombiniert werden?

    Ja. Du kannst richtig viel sparen. Wir bieten SmartTrip Tickets für alle Tickettypen an: Advance, Off-Peak, Anytime und weitere. Mit Advance SmartTrip Tickets wird deine Reise womöglich deutlich günstiger.

  • Wie kann ich meine SmartTrip Tickets ändern?

    Die Möglichkeit zur Änderung von SmartTrip Tickets hängt vom Tickettyp ab. Prüfe die Änderungs- und Rückerstattungsbedingungen für jedes Ticket. Einige Tickets sind möglicherweise nicht flexibel. Kontaktiere uns und gib deine neuen Reisedaten an, um Änderungen anzufragen. Eventuell fallen Gebühren an, die du zahlen musst – insbesondere, wenn die neuen Tickets mehr kosten. Stelle sicher, dass die geänderten Tickets nach der Bearbeitung deinen neuen Reiseplänen entsprechen.

  • Kann ich meine SmartTrip Tickets stornieren?

    Ob du SmartTrip Tickets stornieren kannst, hängt von deinem Tickettyp ab: a) Wenn deine Buchung eine Kombination von Advance und flexiblen Tickets (Anytime, Off-Peak bzw. Super Off-Peak) beinhaltet, kannst du die flexiblen Tickets stornieren. b) Sind alle Tickets flexibel, kannst du entweder nur einen Teil deiner Reise oder die gesamte Reise stornieren. c) Sind alle Tickets Advance Tickets, ist deine Buchung nicht erstattbar.